▼特に手続きが必要のないお客様
以下に該当するお客様は、特に手続きは必要ありません。
「引き継ぎ先の端末」にモンストを引き継ぐとモンパスがご利用いただけるようになります。
- モンストWebショップでモンパスを契約中のお客様
- 引き継ぎ後も「引き継ぎ元の端末」と同じプラットフォームで支払うお客様
▼手続きが必要となるお客様
以下に該当するお客様は、支払い先を変更する手続きが必要となる場合があります。
- 「引き継ぎ先の端末」が異なるプラットフォームの端末の場合
- 「引き継ぐ前の端末」と「引き継ぎ先の端末」で、異なるGoogleアカウントまたは、Apple Accountを使う場合
「引き継ぎ先の端末」にモンストを引き継ぐとモンパスがご利用いただけるようになりますが、支払い先は「引き継ぎ元の端末」で利用していたアプリストアとなります。
支払い先を変更する場合は、以下の手順で変更ください。
<支払い先をモンストWebショップに変更する場合>
こちらをご確認ください。
<支払い先を「引き継ぎ先の端末」で使用しているアプリストアに変更する場合>
①アプリストアから解約をする。
（解約方法は こちらをご確認ください）
②会員資格の有効期間が終了した日から3日以内に、モンスト内から再度モンパスを購入する。
例）1月15日に購入もしくは自動更新された場合、2月15日～2月18日(AM4:00)までにご購入していただければ継続は途切れません。