ポイントが減っています・なくなっています

ポイントの有効期限を過ぎた可能性や、ポイントの交換に使用している可能性がございます。
以下の手順で、ポイントの履歴をご確認ください。

 

  1. モンストWebショップにログインします。
  2. 右上のメニューからマイページを開きます。
  3. マイページ内の「モンストWebショップポイント」の項目をご確認ください。