一時的な回線の混雑などにより、オーブがプレイデータに反映するまでに、時間がかかることがあります。
オーブが反映されない場合は、モンスターストライクのアプリを終了後、時間をおいてから再起動し、反映されるかをご確認ください。
※アプリの終了方法は、ご利用の端末によって操作が異なります。
※アプリを削除されませんようご注意ください。
なお、以下の理由によりオーブが異なるアカウントに反映されている場合がございます。
モンストWebショップで購入したオーブは、MIXI IDと連携したモンストアカウントに反映されます。
購入したオーブがアカウントに反映されない場合、こちらのリンクから連携しているモンストアカウントに間違いがないかご確認ください。
もし異なるアカウントにオーブを反映してしまっている場合、モンストWebショップにログインしている状態で、ページの下部からお問い合わせください。