解約とは、次回の自動更新を停止することです。
会員資格が無効になるのは、現在の有効期間終了後です。
※無効状態の反映には数日かかる場合があります。
会員資格が無効になるまでの間は、特典を受けることができます。
特典によって、会員をやめても使えるものとそうでないものがあります。
会員を辞めたとしても、使うことができる特典は以下の通りです。
- ガチャリドLab.の召喚回数が最大12回になる特典(※会員をやめた当月のみ使用可)
- ★6確定ガチャ
- アイテムを使わずに獣神化できる特典
- 紋章チェンジャー
会員を辞めた場合、使うことができない特典は以下の通りです。
- クエストが2つまでストックできる特典
- 1日1回スタミナ回復できる特典
- スポットのパワーが必ず「+」の効果になる特典
- 1日の魂気獲得上限が500アップする特典
- マルチプレイの経験値アップする特典
- 会員限定の称号とフレーム
解約した場合、残りの有効期間分の返金は受け付けることができません。
また、クレジットカードの有効期限切れや、チャージ残高の不足などにより、自動更新の際に決済処理がおこなえない場合、ご利用中のプラットフォームまたはモンストWebショップから解約メールが届くことがございます。
上記に関しましては、各サポート窓口までお問い合わせください。
解約方法についてはこちらをご確認ください。