モンストのプレイデータを引き継ぎする方法は2つあります。
▼バックアップを行ったことがない場合
- ご自身でデータ引き継ぎを行うことができません
- 問い合わせフォームにて質問事項にご回答いただき、精査のうえ弊社にて復旧を行います
- 必ず復旧できるわけではございません
- 復旧完了まで数日かかる場合がございます
▼バックアップを行ったことがある場合
- 以下の手順により、ご自身でデータ引き継ぎを行うことができます
※バックアップ済みかご不明の場合は、こちらをご確認ください
【事前の準備】
- 以下3つの情報をご確認ください（過去に1度でもバックアップを行っていれば引継ぎできます）
- 引き継ぎを行いたいアカウントのモンストのID（数字）
- XFLAG ID（メールアドレス）
- XFLAG IDのパスワード
- 電波状況が良いこと、車や電車など、高速で移動していないことを確認してください
- 端末の時刻を必ず日本時間に設定してから操作をしてください
ずれているとエラーが発生する可能性があります
※引継ぎしたいゲームIDでモンストをプレイすることができ、「XFLAG IDによるバックアップ」をまだ行っていない方はこちら
※下記のいずれかが分からない方は、該当のものをタップしてください
※「モンストのID」「XFLAG ID」がご不明の場合は、ご自身でデータ引き継ぎを行うことができません。問い合わせフォームにて問診にご回答ください。
【操作手順】
- プレイデータを引き継ぐ端末にモンスターストライクをインストール
- 利用規約が表示されるため確認する（下図1）
（図1） - 「ニックネーム入力」にて「XFLAG IDによるプレイデータの引継ぎ」をタップ（下図2）
（図2）
※誤って新規でプレイしてしまった場合には、アプリを再インストールしてやり直してください。 - 画面を確認し、間違いがなければ「はい」をタップ（下図3）
（図3） - 画面遷移したXFLAG IDのホームページに、プレイデータをバックアップしている「メールアドレス（XFLAG ID）」と「XFLAG IDのパスワード」を入力（下図4）
（図4） - 連携するXFLAG IDに間違いがなければ、「許可する」をタップ（下図5）
（図5） - 表示された画面で「モンストのID（数字）」を入力する（下図6）
（図6） - 表示された「モンストのID」と「あなたのニックネーム」に間違いがなければ「はい」をタップ（下図7）
（図7） - 表示された完了メッセージを確認し、「OK」をタップすると引き継ぎが完了する（下図8）
（図8）