モンストではバックアップを用いてプレイデータの引き継ぎを行うことができます。
【事前の準備】
▼引き継ぎを行いたいアカウントにログインができ、バックアップを行ったことがない場合
- こちらの手順でバックアップを行ってください。
▼バックアップを行ったことがある場合
- 以下3つの情報をご確認ください（過去に1度でもバックアップを行っていれば引き継ぎできます）
- 引き継ぎを行いたいアカウントのモンストのID（数字）
- MIXI IDのログインメールアドレス / XFLAG ID（メールアドレス）
- XFLAG IDのパスワード（XFLAG IDのみ）
- 電波状況が良いこと、車や電車など、高速で移動していないことを確認してください
- 端末の時刻を必ず日本時間に設定してから操作をしてください
ずれているとエラーが発生する可能性があります
※下記のいずれかが分からない方は、該当のものをタップしてください
- 「モンストのID」の確認方法
- 「MIXI IDのログインメールアドレス / XFLAG ID（メールアドレス）」の確認方法
- 「XFLAG IDのパスワード」の変更方法
- プレイデータがバックアップ済みかの確認方法
※「プレイデータのID」「MIXI IDのログインメールアドレス / XFLAG ID（メールアドレス）」がご不明の場合は、ご自身でデータ引き継ぎを行うことができません。問い合わせフォームにて問診にご回答ください。
【操作手順】
- プレイデータを引き継ぐ端末にモンスターストライクをインストール
- 利用規約が表示されるため確認する（下図1）
（図1） - 「ニックネーム入力」にて「プレイデータの引き継ぎ」をタップ（下図2）
（図2）
※誤って新規でプレイしてしまった場合には、アプリを再インストールしてやり直してください。 - 画面を確認し、間違いがなければ「はい」をタップ（下図3）
（図3） - 「MIXI IDのログインメールアドレスとパスワード」
もしくは
「XFLAG ID（メールアドレス）とパスワード」
を入力（下図4）（下図5）
（図4）
（図5） - 連携するMIXI ID / XFLAG IDに間違いがなければ、「許可する」をタップ（下図5）
（図6）
- 表示された画面で「モンストのID（数字）」を入力する（下図7）
（図7） - 表示された「モンストのID」と「あなたのニックネーム」に間違いがなければ「はい」をタップ（下図8）
（図8） - 表示された完了メッセージを確認し、「OK」をタップすると引き継ぎが完了する（下図9）
（図9）
▼引き継ぎを行いたいアカウントにログインができず、バックアップを行ったことがない場合
- ご自身でデータ引き継ぎを行うことができません
- 問い合わせフォームにて質問事項にご回答いただき、精査のうえ弊社にて復旧を行います
- 必ず復旧できるわけではございません
- 復旧完了まで数日かかる場合がございます