プレイデータのバックアップは、「XFLAG ID」または「MIXI ID」1つにつき、1つのプレイデータのみ保存できます。
同じ「XFLAG ID」または「MIXI ID」で複数のプレイデータをバックアップした場合、あとから取得したデータで上書きされます。
そのため最初にバックアップしたプレイデータは、引き継ぎできなくなります。
バックアップに失敗した場合
バックアップ機能を使った引き継ぎはできませんが、不慮の事態に備え、データの復旧対応を承っております。
対応をご希望の場合は、「バックアップ・データ復旧に関する質問」へお問い合わせください。
モンスターストライク 公式サイト ＞ お問い合わせ
https://www.monster-strike.com/support/
「バックアップ・データ復旧に関する質問」フォーム内の「問診に答える」からご連絡ください。
確認が取れ次第、プレイデータを復旧できる場合がございます。