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よくあるご質問
- 「激・獣神祭(第1弾)」における不具合対応のよくあるお問い合わせ
- 突然ゲームの音楽が流れなくなったのですが、どうしたら良いでしょうか?
- CM視聴に関連した問題が発生している
- マルチプレイのゲストでクエストに参加した場合、経験値は獲得できますか?
- 運極合成で「英雄の証」をつける方法がわかりません
- ドクロマークのギミックが発動しない
モンスターストライクについて
プレイデータのバックアップ
プレイデータの引き継ぎ
モンパスについて
15件の記事をすべて表示クエストについて
14件の記事をすべて表示わくわくの実について
モンスターについて
- 「運極」という言葉をよく聞くのですが、「運極」とはなんですか?
- モンスターを真獣神化させることができない
- 真獣神化に必要な進化素材について教えてください
- 素材・アイテム確認とは何ですか
- モンスターの「自動合成」について
- モンスター詳細画面でのわくわくの実の確認について
オーブ・ガチャについて
- ガチャを引きたいのですが、無料でオーブを集める方法はありますか?
- オーブの購入方法を教えてください
- オーブに消費期限はありますか
- 未成年の有料アイテム購入について
- 購入したオーブが付与されない
- 購入中にエラーが発生して購入が行われたのか分からない
マルチプレイについて
- 「クイックマルチ」について教えてください
- LINEでマルチプレイをする方法を教えてください
- 位置情報の設定方法を教えてください
- 合言葉の使い方を教えてください
- グッジョブの使い方を教えてください
- 初顔合わせボーナスについて
機種変更やデータについて
- 「データ修復」ボタンについて
- Android版必須環境について
- iOS版必須環境について
- Amazon Fireタブレットでのご利用について
- SDカードなど端末外へのデータ保存について
- プレイデータの保持期限について
モンストWebショップについて
- モンストWebショップとは何ですか
- モンストWebショップの利用方法を教えてください
- 商品の購入方法を教えてください
- 購入した商品の受け取り方法を教えてください
- 利用可能な支払い方法について教えてください
- 注文履歴の確認方法を教えてください
その他
- 総合引き換え所とは何ですか
- 新しいアカウントでモンストを遊ぶ方法を教えてください
- メンテナンス実施についての注意点
- ゲームの音声が聞こえないため、音声データをダウンロードしたいです
- 同じ商品を2回購入した履歴があります。2回目に購入した商品が付与されていません。どうしたら良いでしょうか?
- ニックネームの変更方法